| Bouwbedrijf Van Ieperen Groep
Swammerdamweg 16 3401 MP Ijsselstein tel: (030) 6868121 Extra informatie Als gespecialiseerde bouwbedrijf die werkt voor woning- corporaties bieden wij oplossingen aan onze opdrachtgevers. Deze oplossing is Renovatie op Maat®. De bouwsector is heel complex. Er doen zich krachtige ontwikkelingen voor. Ook onze opdrachtgevers, de woningcorporaties, zijn in beweging. Zij zoeken oplossingsgerichte en betrouwbare partners. De Bouwbedrijf Van Ieperen Groep draagt aan die ontwikkelingen bij met het unieke bouwconcept 'Renovatie op Maat®'. Dit bouwconcept kenmerkt zich door 'budgetneutraal bouwen' en 'ontzorgen'. Centraal in onze aanpak van renovatieprojecten staat de preventie van faalkosten en meerwerk door middel van procesbeheersing en procesharmonisatie. Voor de opdrachtgever een kopzorg minder. Wij ontwikkelden voor deze renovatieprojecten de zogenaamde Fasecontracten. Wij, de Bouwbedrijf Van Ieperen Groep en onze co-makers, zijn vooral ontzorgers. Wij nemen opdrachtgever en huurder veel zorg en rompslomp uit handen. Door conceptuele oplossingen en door goed management. Dat kunnen wij omdat wij meedenkers zijn. En omdat wij ons zorgvuldig inleven in uw situatie en problemen. Onze website is het resultaat van vele jaren ervaring als gespecialiseerd bouwbedrijf met grote, complexe Renovatie op Maat®-projecten. Namens de directie van de Bouwbedrijf Van Ieperen Groep, Vakmanschap Onze ankerwaarden zijn de hoekstenen van ons bedrijf. Met deze ankerwaarden maken we dagelijks van Renovatie op Maat® een succesvol bouwconcept.
Allereerst was er ons Vakmanschap. Metselen, timmeren, voegen, schilderen. Maar ook werkvoorbereiding, afstemming met co-makers. Daar maakten we naam mee. Renoveren is werken aan en in de woningen van huurders. We leerden dat het belangrijk is huurders vooraf goed te informeren. Dat is onze tweede ankerwaarde: Klantgerichtheid. Onze renovatieprojecten werden grootschaliger en complexer. Er kwamen meer samenwerkingspartners en het risico van faalkosten nam toe. Zo werd Procesbeheersing de derde ankerwaarde. Procesmanagement is een noodzakelijke voorwaarde om die complexiteit te managen. Om faalkosten te reduceren. Vakmanschap Wij vragen vakmanschap van iedereen die in ons bedrijf een vak uitoefent. Van projectuitvoerder tot hoofd administratie. Vakmanschap betekent dat je het juiste doet en dat je dat goed doet. Wij toetsen regelmatig onze leidinggevenden op de 10 Bouwbedrijf Van Ieperen Groep competenties. Die weerspiegelen de drie ankerwaarden: 1 coachen 2 initiatief nemen 3 klantgericht zijn 4 kwaliteit leveren 5 plannen en organiseren 6 resultaat gericht zijn 7 vakkennis uitdragen 8 werken in teamverband 9 collegialiteit 10 procesgericht zijn. Teamrolmanagement versterkt het vakmanschap van de teams. Als competenties elkaar aanvullen worden teams effectiever. Met ons vakmanschap bieden wij opdrachtgevers en huurders zekerheid en betrouwbaarheid. Klantgerichtheid Klantgericht zijn betekent bij de Bouwbedrijf Van Ieperen Groep vooral 'huurder' gericht zijn. Dat wil zeggen op tijd met hen communiceren. Dat komt als volgt tot uiting: - De Gedragscode voor medewerkers/co-makers sturen. - Het boekje ‘Bewonersinfo’ geven. Over wat huurders kunnen verwachten. - De infobrief aan bewoners vóór de aanvang van het werk versturen. - Een periodiek voortgangsbulletin voor bewoners verzorgen. - Bewonersinformatieavonden beleggen. - Ná de oplevering een enquête onder bewoners organiseren. - De modelwoning maken: hoe gaat het er straks uitzien? Welke materialen? Vooral de resultaten van de enquêtes onder huurders leerden ons hoe belangrijk het is hen intensief te betrekken bij de bouwactiviteiten. Bijna zonder uitzonderingen gaven ze aan dat ze het gevoel hadden dat de Bouwbedrijf Van Ieperen Groep hen serieus nam. Interne klanten De huurders van de te renoveren woningen zijn - naast de opdrachtgevers -onze externe klanten. De collega’s in het bedrijf of van de co-makers zijn onze interne klanten. Zonder steigerbouwers kunnen de voegers niet aan de slag. Zonder de werkvoorbereiders staan de schilders met lege handen. Wij zijn allemaal klanten van elkaar. Wie niet goed werkt verhindert zijn collega goed te functioneren. |
|